인류 행복의 총량을 증가시키는 일

인류 행복의 총량을 증가시키는 일

 

카네기가 뉴욕의 록펠러 센터에서 친구를 만나기로 했을 때의 일입니다. 그는 다른 친구 한 명과 빌딩 안으로 들어서서 안내원에게 헨리 수벳이라는 사람의 사무실 호수를 물었습니다. 단정한 제복 차림의 안내원은 서류를 검토하더니 안내원은 말 사이에 간격을 두고 또박또박 말했습니다.

 

“헨리 수벳...18층....1816호실입니다.”

 

카네기는 서둘러 승강기 쪽으로 가다가 무슨 생각이 떠올랐는지 다시 안내원에게로 뛰어가서 말했습니다.

 

“지금 당신이 말하는 방법은 정말 현명한 것 같군요. 명료하고 정확한 그 발음은 누구도 흉내 내기 힘들 것 같습니다.”

 

순간 안내원의 얼굴은 기쁨으로 가득 차올랐습니다. 그리고 카네기에게 말했습니다.

“고맙습니다. 안내하는 이 일을 하다 보니 정확한 의사 전달을 위해선 무엇보다 발음이 중요하다는 것을 깨닫고 나름대로 또박또박 말하는 법을 터득했습니다.”

안내원의 설명을 귀담아 들은 카네기는 가볍게 목례를 해 보이고 승강기를 향해 걸어갔습니다다. 영문도 모른 채 이리저리 따라다닌 친구가 투정하듯 카네기에게 말했습니다.

“자네는 이 바쁜 시간에 그깟 일 때문에 몇 번을 왔다 갔다 하는가?”

카네기는 어깨를 으쓱 하면서 대답했습니다.

“칭찬은 내가 가장 쉽게 할 수 있는 일이라네. 그렇지만 그 효과는 실로 대단하지. 저 안내원은 내 칭찬을 듣고 아마 가슴이 부풀만큼 행복했을 것이네. 그것을 아는 나는 내 입에서 칭찬이 나오는 순간 인류의 행복의 총량을 조금 더 증가시켰다는 생각에 기분이 좋아지곤 하지.”

 

“도가니로 은을, 풀무로 금을, 칭찬으로 사람을 단련하느니라(잠27:21).”